Veľký operátor ohlásil masívne výpadky služieb! Nepôjde internet, ani televízor

Zákazníci operátora Orange musia v najbližších dňoch počítať s masívnymi výpadkami niektorých služieb. Spoločnosť upozorňuje na svojom webe, že viaceré lokality zasiahne nefunkčnosť internetu, televízie a pevných liniek. Tieto výpadky sú súčasťou plánovaných technických prác na FTTH pripojení a na strane Slovak Telekomu.

Dotknuté služby a odporúčania pre zákazníkov

„Tieto výpadky sa môžu dotknúť internetového pripojenia, televízie aj pevných liniek v rôznych častiach Slovenska,“ informuje Orange. „V prípade, že vám po ukončení výpadku nefungujú služby, reštartujte, prosím, vaše zariadenia.“

Spoločnosť už zverejnila presné lokality a časový harmonogram plánovaných výpadkov. Práce budú prebiehať nasledovne:

Harmonogram výpadkov:

• 21. januára 2025 (utorok)
  • Čas: 7:00 – 15:00
  • Lokalita: Detva (ulice: Družstevná, Hollého, Jesenského, Kollárova, Krné, Lúčna štvrť)
• 21. januára 2025 (utorok)
  • Čas: 7:30 – 20:30
  • Lokalita: Fiľakovo, Lutila, Mníšek nad Hnilcom, Počarová, Prečín
• 22. januára 2025 (streda)
  • Čas: 7:30 – 16:30
  • Lokalita: Hertník, Počarová, Prečín, Pruské, Valaská Belá

Prečo dochádza k výpadkom?

Orange vysvetľuje, že prerušenie služieb je nevyhnutné pre vylepšenie a modernizáciu technickej infraštruktúry, ktorá zabezpečuje vysokorýchlostný internet a spoľahlivé pripojenie. Ide o súčasť širších prác, ktoré majú priniesť zákazníkom kvalitnejšie služby.

Ako postupovať po skončení výpadku?

Spoločnosť odporúa reštartovať zariadenia (modemy, televízne boxy alebo pevé telefóny) v prípade, že služby nezačnú fungovať automaticky po ukončení prác.

Zákazníci, ktorí majú otázky alebo potrebujú pomoc, sa môžu obrátiť na Zákaznícke centrum Orange alebo navštíviť oficiálne webové stránky operátora.

hlavnydennik.sk