Klienti populárnej banky sa dostali do nepríjemnej situácie. Banka im z účtov strhla dvojnásobne vyššiu sumu, ako v skutočnosti minuli. Išlo o omyl. Problém sa týkal len jedného typu kariet. Rozhorčení klienti mali zablokované sumy v rôznej výške.
Pri väčších objemoch peňazí bola táto situácia viac než len nepríjemná.
Klientom Fio banky z účtov zmizli peniaze
Fio banka informovala na sociálnej sieti Facebook svojich klientov o tom, že platby, ktoré zrealizovali, boli z ich účtu odrátané dvakrát. Týkalo sa to konkrétne platieb kartou Visa. Karty Master Card táto chyba nepostihla.
Ospravedlňujeme sa za komplikácie spôsobené duplicitným zaúčtovaním niektorých transakcií vykonaných kartami Visa. O problémoch vieme a situáciu so spoločnosťou Visa intenzívne riešime. Veríme, že k vráteniu duplicitných transakcií dôjde v priebehu niekoľkých dní. Ďakujeme za pochopenie.
Klienti zúrili
Pod týmto facebookovým príspevkom sa okamžite začali hromadiť komentáre nespokojných klientov Fio banky. Mnohí sa sťažovali, že pri takomto závažnom probléme sa s bankou nedokázali spojiť. Klienti, ktorým týmto spôsobom banka zablokovala desiatky tisíc, mali vážne obavy a hlavne nemohli používať svoje vlastné peniaze niekoľko dní.
Mnohí klienti z banky odchádzajú. Mnohí z nespokojných klientov v komentároch rozhorčene vyhlásili, že po takomto škandále s Fio bankou na dobro končia.
Banka po pár dňoch problém vyriešila
Situácia sa po pár dňoch vyriešila. Klienti dostali svoje neoprávnene strhnuté peniaze na svoje účty späť a Fio banka sa prostredníctvom facebookové účtu všetkým klientom za chybu ospravedlnila.
Vážení klienti, duplicitne zaúčtované platby boli stornované, všetko by teda na účtoch malo byť opäť v poriadku. Veľmi sa ospravedlňujeme za spôsobené komplikácie a ďakujeme za trpezlivosť.
Podľa komentárov klientov to však nebola ojedinelá chyba tejto banky. Popisujú prípady, ako im už aj v minulosti banka odrátala duplicitné platby a dokonca aj v prípade karty Master Card.
Banka pripísala klientovi milióny
Jeden klient popísal špeciálny prípad pochybenia. Fio banka mu údajne na účet pripísala 350 miliónov českých korún, pričom išlo o chybu pri zúčtovaní prevodu z inej meny. Omyl sa mu neskôr zobrazoval aj bankových výpisoch a následne ho až kontaktoval Finančný úrad, aby vysvetlil, ako sa k toľkým peniazom dostal.
Chyby sa stávajú v bežnom živote aj v bankovníctve. Pochybiť môže ako človek, tak aj technológia. Dôležité je, že banka problém vyriešila a nikto o svoje peniaze neprišiel. No dobrá povesť populárnej Fio banky bola týmto zaiste poznačená.
kryptomagazin.sk
.
Máme množstvo plánov, ako sa naďalej zlepšovať a ponúkať Vám čo najkvalitnejší žurnalistický obsah.
Sledujte nás na jednej z najbezpečnejších chatovacích aplikácií Telegram, na ktorom vám prinášame aktuálne bleskové správy.
LISTINA ZÁKLADNÝCH PRÁV A SLOBÔD
čl.17. Sloboda prejavu a právo na informácie sú zaručené. Každý má právo vyjadrovať svoje názory slovom, tlačou, obrazom, alebo iným spôsobom, ako aj slobodne vyhľadávať, prijímať a rozširovať idey a informácie bez ohľadu na hranice štátu.
Čl.20. Právo slobodne sa združovať je zaručené. Každý má právo spolu s inými združovať sa v spolkoch, spoločnostiach a iných združeniach.
Vyhlásenie:
Názory autora sa nemusia zhodovať s názormi redakcie Slovanské Noviny. Zodpovednosť za obsah tohto článku nesie výhradne jeho autor. Redakcia Slovanské Noviny nie je zodpovedná za akékoľvek prípadné nepresné či nesprávne informácie v tomto článku. Za obsah a pôvodnosť príspevku zodpovedá autor alebo pôvodný zdroj. SN publikujú aj názory, ktoré nemusia odrážať stanovisko redakcie, jej vydavateľa alebo oficiálnej interpretačnej línie. Robíme tak z úcty k ústavnej hodnote názorovej plurality, ktorá prispieva k posilneniu demokracie vôle ľudu a väčšiny ako aj otvorenej platformy pre slobodnú výmenu názorov pri hľadaní pravdy a mieru v konfliktom svete. Medicínske a lekárske texty, názory a štúdie v žiadnom prípade nemajú nahradiť konzultácie a vyšetrenia lekármi v zdravotníckom zariadení alebo inými odborníkmi. Slovanské Noviny dáva súhlas na zdieľanie našich pôvodných článkov na ďalších nekomerčných internetových stránkach, ak nebude zmenený ich text a názov. Pri zdieľanom článku musí byť uverejnený zdroj a autor. Ak chcete články z nášho webu publikovať v tlači či inými formami, vrátane komerčných internetových stránok, kontaktujte redakciu na redakcia@slovanskenoviny.sk
UPOZORNENIE:
Vážení čitatelia – diskutéri. Podľa zákonov Slovenskej republiky sme povinní na požiadanie orgánov činných v trestnom konaní poskytnúť im všetky informácie zozbierané o vás systémom (IP adresu, mail, vaše príspevky atď.) Prosíme vás preto, aby ste do diskusie na našej stránke nevkladali také komentáre, ktoré by mohli naplniť skutkovú podstatu niektorého trestného činu uvedeného v Trestnom zákone. Najmä, aby ste nezverejňovali príspevky rasistické, podnecujúce k násiliu alebo nenávisti na základe pohlavia, rasy, farby pleti, jazyka, viery a náboženstva, politického či iného zmýšľania, národného alebo sociálneho pôvodu, príslušnosti k národnosti alebo k etnickej skupine a podobne.
Diskusia
(Pripojiť sa do diskusie je možné len po registrácii a následnom prihlásení sa do účtu.)
VIDEO: Ministerka kultúry Šimkovičová a poslanec Kotlár o chystanom zákone transformujúcom progresívno-liberálnu RTVS v rukách pokrokárov z PS & politických aktivistov z mimovládok na verejnoprávnu inštitúciu
VIDEO: Predvolebný program PS alias Proti Slovenska je škodiť Slovensku
Rozmiestnenie bojových jednotiek NATO na Ukrajine: „Prichádzajú vo veľkom počte“
Senátor Puškov: NATO by mohlo začať priamu vojnu s Ruskom
Viac ako polovica Američanov kritizuje financovanie Ukrajiny vo výške 61 miliárd dolárov
Zacharova komentovala Blinkenovo vyhlásenie o rokovaniach o Ukrajine
Lipšic si debatoval v pracovnom čase na Exprese o politike, kritizuje Uhrík
SaS rozbieha petíciu za právo ľudí byť okradnutý
Rusové dokážou rušit americkou přesnou munici
VIDEO: Chmelár o júnových voľbách do europarlamentu: „Buď zvíťazia eurohujeri alebo vlastenci aktívne presadzujúci záujmy Slovenska“
První velká obkličovací operace Putinovy války v plném proudu. Generál Mordvičev se rozhodnými útoky snaží uzavřít do kotle 5 ukrajinských brigád.
Rusko využíva meškajúce dodávky západných zbraní na ofenzívu, sťažuje sa ukrajinský diktátor Zelenskyj
Elon Musk o „šialenstve“ rokovaní medzi Ukrajinou a USA
Začne vstup európskych krajín do BRICS, Belehradom?
Ruská odpoveď na americké ATACMS na Ukrajine bude rezolútna
Zelenského „domáca úloha“. Musíš vyhrať!
Podľa bandy bitkárov a sexuálnych predátorov sa „stačí ospravedlniť“
Matovič našiel spojencov a už zbierajú podpisy na odvolanie Dolinkovej
Progresívny amok s názvom RTVS
Opatrenie Hegerovej vlády zvyšuje ceny chleba a pečiva. Na trhu je akútny nedostatok pracovnej sily
zo sekcie
Slovákom zmizli z účtov peniaze. Ste klientom tejto banky aj vy?
Slovákom zmizli z účtov peniaze. Ste klientom tejto banky aj vy?
Slovákom zmizli z účtov peniaze. Ste klientom tejto banky aj vy?