Fio banka oznámila krízovú situáciu. Vystrašila ňou tisíce svojich klientov. Šok spôsobila hlásením, že obmedzuje výbery hotovosti a zastavuje služby.
Fio banka poriadne vystrašila svojich klientov. Predstavte si, že si v pokoji kontrolujete účet a zrazu narazíte na správu od svojej banky, že obmedzuje výbery peňazí a zastavuje svoje služby.
Presne takýto šok zažili v utorok klienti Fio banky, keď sa na jej webstránke objavilo alarmujúce oznámenie o vstupe banky do krízového režimu. O téme informoval český portál Měšec.
Fio banka zverejnila správu, ktorá klientom vyrazila dych
Fio banka vstúpila dňa 17. 12. 2024 do procesu riešenia krízy. Takýto dramatický nadpis sa objavil na oficiálnej stránke banky.
Správa obsahovala sériu drastických obmedzení:
- denný limit na platby vo výške 50 000 českých korún alebo 2 000 eur,
- koniec vydávania nových platobných kariet,
- úplné zastavenie poskytovania úverov,
- zastavenie prijímania nových vkladov,
- obmedzenia vo výberoch hotovosti.
Pre mnohých klientov to musel byť pri rannej šálke kávy poriadny šok.
Z krízy sa vykľula testovacia správa
Našťastie pre tisíce klientov išlo len o fatálne nedorozumenie.
Fio banka tvrdí, že išlo o cvičenie
Banka po niekoľkých dňoch napätého čakania, v sobotu 21. decembra, priznala, že šlo o „cvičenie krízovej komunikácie”.
Vysvetlenie prišlo v momente, keď sa sociálne siete už začali plniť znepokojivými otázkami klientov.
Celý incident odhalil, aké nebezpečné môže byť nesprávne načasované testovanie krízových scenárov. Takéto správy by sa nikdy nemali dostať na verejnosť bez jasného označenia, že ide o cvičenie. Je to ako keby niekto cvične spustil požiarny poplach v plnom nákupnom centre.
Zdroj: Měšec.cz
VIDEO: Vladimir Putin prezlečený za Deda Mráza rozdával svojim spojencom vo svete darčeky.
V Kuchyni pristáli tri nové stíhačky F-16. Kedy si budeme sami chrániť nebo?
Minister vnútra k 5. výročiu úmrtia Lučanského: Tragédia, ktorá sa nesmie zopakovať!
Vo Francúzsku silnie požiadavka zaviesť islamskú ŠARÍU. V celom svete!
„Sankčná horúčka“: Spojené štáty, EÚ a sloboda prejavu
Rusko spustilo synchronizované raketové útoky na viaceré ciele na Ukrajine
Útok na rezidenciu Vladimíra Putina: Kto sa rozhodol odpísať Zelenského?
The Spectator: Európa vyčerpala svoj potenciál
Slovenskí mlynári: Na Slovensko sa zrejme dovážajú masy produktov z ukrajinskej múky
Sloboda a vôľa
Biliónový vianočný darček pre vojnový stoj
Stiahnite sa z Donbasu, odkazuje Kremeľ. Rusko zloží zbrane, až keď Ukrajina splní kľúčovú podmienku
„To musíme odmietnuť každým vláknom našej bytosti“: DeSantis sa stáva hlavným skeptikom umelej inteligencie
Bývalý poľský minister zahraničných vecí: Európa prehrala – a to vo veľkom štýle
„Hlavné mesto Belgicka už nie je belgické“: štatistiky potvrdzujú slová Elona Muska
V Zelenského tíme panuje nervozita. Sorosove deti sú čoraz aktívnejšie: Špeciálny „náklad“ má doraziť z Kyjeva do Londýna
Pripomíname si 5. výročie nevyjasneného úmrtia gen. Lučanského
Spoločnosť Grand Power ako jediná slovenská firma dokáže prezbrojiť armádu, stať by sa tak malo v prebehu nasledujúcich dvoch rokov
Zelenskyj šokoval Trumpa útokom na Putina
Ukrajinská novinárka: “Dajte im aj 5 biliónov, no bez výmeny ukrajinských politikov a vízie Ukrajiny… bude len smrť a ničenie”
zo sekcie
Bankový šok: Obľúbená banka oznámila klientom svoj kolaps
Bankový šok: Obľúbená banka oznámila klientom svoj kolaps
Bankový šok: Obľúbená banka oznámila klientom svoj kolaps